Question en attente de réponse
mpossible de recharger
Bonjour, De nouveau je ne peux recharger avec mon ticket de rechargement
Merci de m'aider.
Réponse
Bonjour Patricia,
Vous avez du recevoir un SMS vous informant de l'arrêt de nos offres prépayées au 31/03/2021.
De ce fait, les recharges dont la durée de validité dépasse 6 mois ne peuvent plus être mises en place.
Pouvez-vous m'indiquer la durée de validité de votre recharge s'il vous plaît ?
Merci d'avance et bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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