A répondu à « La ligne est activée mais rien ne fonctionne le voyant est rouge malgres de multiples redémarrages. »
A répondu à « (pour pallier à des pannes d'émetteurs Orange) je veux PASSER MES APPELS PAR WIFI avec mon Iphone:comment faire? »
A répondu à « je recherche le forfait de ma fille »
A répondu à « Couverture réseau très/trop faible »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Forfait 3€99 »
A répondu à « Forfait 3€99 »
A répondu à « attendre pour changer la carte sim »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Impossible de joindre quelqu’un »
A répondu à « Mauvaise qualité réception 4G »
A répondu à « Impossible de joindre quelqu’un »
A répondu à « J'ai téléphoné en visio : résultat 27,00 euros que je viens de règler. pour l'avenir quelle option faut-il souscrire »
A répondu à « Débit trop bas par rapport à mon ancien forfait free (2,13 Mb/s descendant avec NRJ contre 10,85 Mb/s avec Free) »
A répondu à « En raison du Covid-19, est-il possible de vous faire parvenir des documents par email au lieu de lettre recommandé? »
A répondu à « Bonjour j'aimerais avoir mes anciennes factures NRJ mobile car je ne suis plus client chez vous cordialement »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Bonjour ,activation de ma nouvelle carte le 4 avril bien sûr je ne l'ai pas eut mà carte actuelle sera elle désactivée? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Comment changer de forfaits et combien ça coûte »
A répondu à « Comment changer de forfaits et combien ça coûte »
A répondu à « Mon mobile se met en messagerie, alors que tous les matins je l'éteins et le rallume »
A répondu à « Je ne peux pas utiliser internet alors que tout est en règle , pourquoi ? »
A répondu à « Bonjour ,activation de ma nouvelle carte le 4 avril bien sûr je ne l'ai pas eut mà carte actuelle sera elle désactivée? »
A répondu à « Je voudrais voir la TV sur mon mobile mais je n'y arrive pas Comment faire ? »
A répondu à « factures acc »
A répondu à « bonjour je souhaite obtenir toutes mes factures 2019 pour mon comptable »
A répondu à « Obtenir un code d'accès messagerie à distance »
A répondu à « Annulation demande renouvellement téléphonique et forfait »
A répondu à « Bjr, j'ai un forfait 50Go que je vais dépasser. Est'il est possible de rajouter des Go? ou ils sont facturés en sup? »
A répondu à « Plus de réception télé »
A répondu à « Compte my partner bloqué »
A répondu à « Comment faire fonctionner mon répondeur ? »
A répondu à « Changement réseau offre CDiscount 200Go »