Bonjour Danielle,
Je vois sur votre ligne que le téléphone Huawei Y6 2019 a été acheté au mois de juillet 2019.
Les batteries de téléphones sont garanties 12 mois, nous pouvons vous mettre en place un SAV avec devis étant donné que la batterie n'est plus sous garantie.
Pour cela je vous invite à nous contacter au 09 69 360 200 afin d'être mise en relation avec le service technique.
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'assistance mobile !
En vous souhaitant une belle journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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