Cette question a été résolue
Besoin d'aide urgente
je viens de recevoir mon nouveau tel suite a un changement de mobile.
j'ai inserer la nouvelle carte sim,activer la carte sim.je peux plue me servir de mon ancien tel et mon nouveau ne fonctionne pas..vite besoin d'aide car je suis un professionel.
merci
Bonjour Anthony,
Après vérification, je constate que votre nouveau mobile est livré avec une nouvelle carte SIM qu'il faut activer manuellement.
J'observe que la nouvelle carte SIM est bien active sur votre ligne depuis le 10/10 et au vu de votre suivi de consommation, je confirme que celle-ci est utilisable.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,non je ne peux pas passer d appel,ni les recevoir.. cela deviens urgent..j ai une entreprise et je suis bloquer!!
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