Question en attente de réponse
les appels n'aboutissent pas malgré le reseau
Bon là j'en ai marre. J'ai du réseau ou pas, mes appels n'aboutissent pas ou alors je suis coupée en pleine conversation. Ma carte SIM est neuve et le tel est régulièrement redémarré. J'ai déjà envoyé un message hier parce que le réseau était inexistant ou presque. Je contacte orange et je résilie chez vous. J'attends de très importants appels médicaux et mon tel ne marche pas. Je suis vraiment déçue
Réponse
Bonjour Lucie-Anne,
L'échec d'émission des appels nécessitent l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tut de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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