Cette question a été résolue
PLus de reseau chez moi: operateur reseau changé sans m'en informer
Depuis ma souscription, j'ai demandé a être connectée au réseau Orange car c'est le seul qui passe chez moi. Jusqu'ici tout marchait bien, mais depuis trois jours mon téléphone et celui de ma fille ne captaient plus. En regardant dans les paramètres je viens de me rendre compte que j’étais passée sous réseau Bouygues. Je vous ai laissé un message hier déjà car il est urgent pour moi de retrouver ma connexion... Sinon à quoi sert-il d'avoir un téléphone????
Bonjour Brigitte,
Pouvez-vous s'il vous plais me préciser le numéro des deux lignes concernées s'il vous plait ?
Je vous envoie un mail pour vous permettre de me les transmettre en retour.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
sms sécurisation
Je ne reçois pas les SMS de sécurisation de ma banque + mail Yahoo. J'ai déjà exposé le problème, je vous appelle tous les jours depuis 15 jours, et tous les jours, on me dit... -
Comment écouter sa messagerie à l'étranger via l'espace client ?
Comment écouter sa messagerie à l'étranger via l'espace client ? -
Bonjour j'ai souscrit sur ma ligne une recharge internationale, est-elle valable aux Etats Unis
Bonjour, j'ai souscrit une recharge "internationale appels illimités + 3 GO" internet; le SMS reçu indique la prise en compte mais ne cite que la Suisse. Pouvez-vous SVP me...
-
-
