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Question en attente de réponse

bonjour, je souhaite cloturer une ligne mobile sans engagement quel est le process

MARIE AGNES T.
MARIE AGNES T.

MARIE AGNES T.

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je souhaite clôturer une ligne mobile sans engagement, résilier, quel est le process ?

Réponse

Bonjour Marie-Agnès,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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