Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

ma carte sim ne marche plus Jai changer de téléphone pour voir ces pareil ai besoin d être joignial pour le travail

JOACHIM P.
JOACHIM P.

JOACHIM P.

Niveau
0
20 / 100
points

ma carte sim n'est plus reconnu dans aucun téléphone d'un coup comme ca Jai besoin de ce numéros et d être joignable ces une priorité pouvais vous réparer cette anomalie au plus vite svp merci

Réponse

Bonjour Joachim,

Tout d'abord, je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Après vérification, je ne constate aucune modification sur votre ligne qui pourrait entraîner ce problème de réseau. Pouvez-vous m'indiquer si lors du démarrage de votre mobile le code PIN est demandé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?