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Question en attente de réponse

Impossible d’utiliser ma ligne

CYNTHIA G.
CYNTHIA G.

CYNTHIA G.

Niveau
0
39 / 100
points

J’ai payé mes factures en ligne. Dans un premier temps 21€ de hors forfait que j’ai régler il y a 2 jours et ce matin 61,98€ que j’ai réglé en ligne ! J’ai bien reçu sms et mail de confirmation de paiement pour ce matin impossible d’envoyer des sms ou d’appeler !
Puis-je avoir des informations relatives à cela s’il vous plaît ???

Merci d’avance

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cynthia,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez appelé notre Service client ce matin et votre demande a été traitée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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