Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jean-François,
J'ai pris en charge votre demande et vous prie de m'apporter quelques informations supplémentaires.
Votre demande concerne-t-elle vos deux lignes ?
Souhaitez-vous recevoir les factures détaillées uniquement ou également les factures récapitulatives ?
Voulez-vous recevoir les factures par courrier ou par mail ?
Prenez soin de vous et de vos proches !
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bjr, je vs ai donné une nouvelle adresse mail, mais reçois encore les factures sur l'ancienne qui sera bientôt fermée ?
Pourquoi je reçois encore les factures sur l'ancienne adresse mail qui sera bientôt obsolète ? Alors que la nouvelle adresse est bien enregistrée sur mon compte ? Merci de...Bonjour KRISTEL, Je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams"... -
Changement d'adresse mail mais réception des factures sur l'ancienne
Bonjour, J'ai changé d'adresse mail sur mon espace client il y a plusieurs semaines mais je continue à recevoir mes factures sur mon ancienne mail. Cordialement -
Bonjour, pourquoi ma nouvelle adresses n'est pas marqué sur ma facture ?!! J'ai toujours l'ancienne adresse sur ma factu
Le changement d'adresses je l'ai fais avant le mois d'avril et malgré ça l'ancienne adresse est toujours mentionnée sur ma facture. Franchement c'est inadmissible sachant que...
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Jocelyne a répondu
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JEAN-FRANCOIS a posé une nouvelle question
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