Question en attente de réponse
Bonjour, les communications fonctionnent depuis l'Allemagne, mais pas l'accès web
Bonjour,
Je sus actuellement en Allemagne. Je peux téléphoner avec mon mobile, mais je n'ai pas d'accès web. Pourtant j'ai activé l'itinérance. J'ai absolument besoin de mon accès web pour présenter des attestations (Covid oblige). Pouvez-vous m'apporter une solution rapidement ?
Merci d'avance
Réponse
Bonsoir Laurent,
L'échec d'accès à internet depuis l'Allemagne nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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