Bonjour Noelle,
Lorsque vous demandez le remplacement d'une carte SIM sur une ligne active, vous conservez votre numéro de mobile. Je vous rassure.
Une fois réceptionnée, la carte SIM devra être activée. Pour ce faire, je vous invite à consulter notre FAQ dédiée :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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