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Question en attente de réponse

Bonsoir je vois pas tout les détails de la facture de ce mois ci merci

AYOUB A.
AYOUB A.

AYOUB A.

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Alors j'ai vérifié les détails de la facture qu'elle va être prélevé ce mois ci il y a 56€ et quelques bref j'ai envoyé Oui pour avoir 50g de plus ça fait 20€ plus mon forfait de 15€90 plus 5€ d'appel Hors forfait alors je comprends pas. Merci de votre compréhension cordialement j'attends votre réponse ou mieux de m'appeler sils vous plaît. Merci

Réponse

Bonjour Ayoub,

Le détail du dépassement se trouve en page 2 de votre facture. N'hésitez pas à consulter nos FAQ pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728768-comprendre-facture
Je vous contacte par mail pour détailler avec vous les éléments de votre facture du 23/02/2021.

A très vite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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