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Question en attente de réponse

je ne reçois plus les SMS d'authentification

PATRICE V.
PATRICE V.

PATRICE V.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Je ne reçois plus les SMS d'authentification double facteurs

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Patrice,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez sur la non-réception des sms+ d'authentification, un technicien doit intervenir.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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