Question en attente de réponse
le réseau sur Brignais (69) est très perturbé, les communications se coupent ou s'interrompent régulièrement
le réseau est-il perturbé depuis plusieurs jours sur Brignais 69 ?
Réponses
Bonjour Olivier,
Nous n'avons pas d'anomalie déclarée sur votre Secteur.
Le Service Technique doit intervenir. Je vous invite à me communiquer par mail un numéro de rappel.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Comme Olivier G., je constate de grandes perturbations depuis plusieurs jours : très mauvaise réception des appels et parfois impossible de se connecter au réseau internet.
Nous ne sommes pas les seuls car plusieurs remarques ont été faites sur un forum interne à Brignais.
Donc il me semble important d effectuer des recherches sur des dysfonctionnements.
C est franchement très pénible et j envisage sérieusement de changer d'opérateur.
Non mais cherche pas il n'y a aucun service client. Moi c'est pareil portabilité faite hier et aucune data malgré la bonne configuration des apn. Ce sont des fils de pute qui suivent aucun dossier après qu'on se soit abo chez eux. Ils disent qu'ils rappellent mais t'as jamais personne. J'aurais honte a leur place de voler les gens ainsi !
Bonjour Chrystelle,
Le Service Technique doit analyser la situation. Pour obtenir un numéro de rappel, je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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