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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture a t'elle augmentée ce mois?

CARLOS R.
CARLOS R.

CARLOS R.

Niveau
0
9 / 100
points

Ma facture a augmenté sans qu'il y ai du hors forfait et en plus la concurrence me propose des forfaits moins chers.

Réponse

Bonjour Carlos,

Vous avez profité d'une remise sur votre ligne à durée limitée.
Cette dernière étant expirée, c'est la raison pour laquelle votre facture a basculé au tarif initial.

Afin de faire un point sur la ligne, je vous invite à continuer cette conversation en privé.
Je vous envoie un mail.

A tout de suite !

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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