Bonjour Arthur,
Tous les forfaits NRJ Mobile utilisent le réseau Bouygues Télécom. Ce réseau très performant il couvre 99 pourcent de la population Française
Votre secteur est annoncé couvert, cependant plusieurs facteurs peuvent dégrader l'accès à notre réseau.
Compte tenu des anomalies que vous rencontrez, un technicien doit effectuer un diagnostic.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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