Question en attente de réponse
Ouverture pièces jointes mms
Bonjour, je n'arrive pas à ouvrir les pièces jointes envoyées dans les MMS mais uniquement pour certains contacts qui ne sont pas en messages "chats" j'ai demandé le lien pour reparametrer mon portable mais pas reçu...
Réponse
Bonjour Jean Dominique,
Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu le lien permettant de paramétrer automatiquement les MMS sur votre mobile. Certaines marques de téléphone nécessitent un paramétrage manuel.
Pour ce faire, je vous invite à suivre ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile
Si vous ne trouvez pas la marque de votre téléphone, vous pouvez suivre le paramétrage du Samsung, les informations sont identiques, seul les menus peuvent changer légèrement. Et dans le cas où l'anomalie persiste malgré tout, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro inconnu malgré présentation du numéro actif
Bonjour, l'option apparaît bien cochée dans mon forfait mais depuis plusieurs semaines tous mes contacts s'affichent en numéro inconnu lors des appels. Merci pour toute aide. -
Prix pour utiliser ses données en Suisse
Bonjour, Quel est le prix pour utiliser internet en étant en suisse ? Le prix pour 1 giga par exemple -
Comment savoir sur quel réseau est ma ligne (orange, bouygue , sfr), sachant que je suis adhérent depuis longtemps.
sur quel réseau est ma ligne?
-
-
-
Laetitia a répondu
-
JEAN DOMINIQUE a posé une nouvelle question
-
