Bonjour Jean Dominique,
Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu le lien permettant de paramétrer automatiquement les MMS sur votre mobile. Certaines marques de téléphone nécessitent un paramétrage manuel.
Pour ce faire, je vous invite à suivre ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile
Si vous ne trouvez pas la marque de votre téléphone, vous pouvez suivre le paramétrage du Samsung, les informations sont identiques, seul les menus peuvent changer légèrement. Et dans le cas où l'anomalie persiste malgré tout, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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