Bonjour Hassen,
Après vérification, je constate que l'option internationale n'est pas active sur votre ligne.
Il est nécessaire d'activer cette option gratuite afin d'effectuer des usages internationaux ou hors territoire métropolitain.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème ainsi que les modalités d'activation de ces options en utilisant le lien suivant:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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