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Pb boîte vocale

CÉDRIC C.
CÉDRIC C.

CÉDRIC C.

Niveau
0
25 / 100
points
Nom de l'auteur
CÉDRIC C.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
29 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

Les personnes qui m’appellent ne tombent pas sur ma boîte vocale.
Toujours même problème malgré 4 appels au support

Réponses

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Cédric,

Je tiens d'abord à m'excuser pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Je constate qu'une mise en relation avec notre Assistance Technique a été effectuée hier.

Avez-vous réalisé la manipulation indiquée (appel au 777 > option 3 > option 6) ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon séjour en Grèce,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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CÉDRIC C.
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CÉDRIC C.

Niveau
0
25 / 100
points
Nom de l'auteur
CÉDRIC C.
Date
réponse
r

Oui j’ai fait la manip mais pas de changement

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Cédric,

Dans ce cas une nouvelle mise en relation avec notre Assistance Technique doit être effectuée.

Je vous propose de les contacter dès que vous êtes disponible. Nos services sont disponibles de 8h à 20h du lundi au samedi.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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