Bonjour Nelly,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau par rapport à vos appels.
Avez-vous déjà pu effectuer les manipulations indiquées dans notre FAQ ? Je vous joins le lien ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels
Si ces manipulations venaient à ne pas suffire, une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire pour vérifier le paramétrage de votre mobile et la couverture du réseau.
C’est pourquoi je me permets donc de vous envoyer un message privé afin de convenir des modalités pour cet appel.
À tout de suite en message privé.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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