Très bien, comme indiqué dans mon mail, je vous invite à faire parvenir un courrier explicatif ainsi que la pièce justificative demandée à l'adresse du Service Client.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki. Amandine, Conseiller NRJ Mobile
J'ai bien pris note de votre demande de rupture anticipé de votre contrat. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Afin de vous communiquer les pièces justificatives nécessaires pour résilier votre ligne sans frais pouvez-vous m'indiquer la raison de votre départ à l'étranger?
Je souhaiterais activer ma reconnaissance de numéro qui est inclus dans mon forfait. Impossible de le faire du site pouvez vous le faire à ma place.
En attente de votre retour...
Bonjour, j'ai 4 en lignes en tout mais je ne peux pas mettre en place l'option international. Je peux la mettre en place que pour l'une seule de ces lignes, pour les 3 autres il...
Ma belle mère a son IBAN sur mon forfait j’aimerais changer et mettre le miens mais impossible aucun onglet dispo pour cela puis impossible de joindre le service client au...
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