Question en attente de réponse
Problème donné mobile qui ne fonctionne pas tous le temps
Bonjour, depuis plus d'une saine j'ai un problème avec mes données mobile, elle fonctionne très mal et parfois ne fonctionne pas du tous alors que j'en ai encore beau2a utilisé et que mon téléphone est bien paramètre. Je ne comprend pas pourquoi alors que tous marchait bien avant.
Réponses
Depuis que credit mutuel mutuel est passé Bouygues mes donné Mobile ne fonctionne pas bien.
Bonjour Sophie,
Bienvenue sur votre site communautaire d'entraide par internet.
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Après consultation de votre dossier, je ne visualise pas de restriction ou d'anomalie sur votre ligne.
Votre secteur étant annoncé couvert, un technicien doit effectuer un diagnostic.
Je vous envoie de suite un e-mail, (e-mail renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Sophie,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
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