Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je souhaite qu'un conseiller professionnel annule la demande de changement de forfait fait à mon encontre

CAROLE E.
CAROLE E.

CAROLE E.

Niveau
0
27 / 100
points

N'importe quelle conseiller peux le faire c'est simple vous annulé pas de suite je résilie mon contrat à défaut de déposé plainte et contacté le siège sociale de cic.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Je regrette d'apprendre que vous avez changé d'avis et souhaitez annuler le changement d'offre que vous avez validé.

Afin de faire le point avec vous, je vous joins dans quelques instants.

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

CAROLE E.
CAROLE E.

CAROLE E.

Niveau
0
27 / 100
points

Madame,
Je n'est rien validé avec cette conseillère étant donné que sont ordinateur à bloquer et elle a dû mettre fin à l'appel.
Je comprends pas pourquoi je serais bani de cic mobile alors que je suis une cliente cic avec toutes mes assurances tout est avec CIC .
Je subis l'erreur d'une conseillère et me voilà exclu de cic mobile .
Je demande juste le temps de me laissé faire le point avec mes offres cic car elles ont été modifié entre hier et aujourd'hui.
Depuis hier j'ai dû mal à accéder à mon espace personnel.
Laisser moi le temps de prendre la meilleure offres pour mon foyer si vous le voulez bien.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?