Bonjour Maxime,
Je constate que cette remise était valable jusqu'au moins de juillet 2022. Je suis désolée pour cet incident. Une régularisation du montant qui aurait été déduit de votre facture du 09/12/2021 a été appliquée sur votre prochaine facture : celle qui sera éditée après le 07/01/2022. J'ai également reconduit la remise, pendant 24 mois à compter de ce jour. La remise sera également visible sur la facture de janvier.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et vous adresse tous mes vœux pour l'année 2022.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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