Question en attente de réponse
Je voudrais surprendre ma ligne et garder mon numéro pour rester joignable sur ce numéro
Je voudrais surprendre ma ligne et garder mon numéro pour rester joignable sur ce numéro est ce possible
Réponse
Bonjour Abdellah,
La suspension de votre ligne engendre le blocage de votre Sim.
Votre numéro de téléphone ne peut pas être utilisé pendant cette suspension.
Vous pouvez procéder à la suspension de votre ligne directement depuis votre espace client, rubrique "Services d'urgence".
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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