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recevoir les factures detaillé

MARIE FRANCOISE F.
MARIE FRANCOISE F.

MARIE FRANCOISE F.

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bonjour, j'ai 2 lignes nrj mobile et j'aimerai recevoir les favture détaillé pour mes 2 lignes , et sur internet je n'ai pas accés au détails des consommation merci

Bonjour Marie-Françoise,

Je viens de vous envoyer les factures de vos lignes par mail, les factures détaillées sont comprises. Si besoin, vous pouvez également les retrouver sur votre Espace Client.

Concernant le détail de vos consommations, vous pouvez l'obtenir en vous connectant à votre Espace Client et en utilisant le bouton "Suivre vos consommations" depuis l'accueil, puis "Accéder au détail des consommations".

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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