Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à recevoir ni envoyer de MMS avec mon Samsung Galaxy S Scl.Comment faire?

Constance G.
Constance G.

Constance G.

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Cela fait qq mois que je n'arrive ni a recevoir de MMS ni a en envoyer depuis mon Samsung Galaxy S Scl. Les messages de configuration du service clients ne fonctionnent pas non plus. Comment faire?

Réponse

Bonjour Constance,

Un paramétrage de votre mobile est nécessaire.

Pouvez-vous m'indiquer quel est votre forfait, svp ? S'il bénéficie du réseau hôte SFR, je vous invite à consulter le tutoriel de paramétrage suivant, consacré aux mobiles sous Android : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/244096-comment-p...

Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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