Question en attente de réponse
Montant facture ne prend pas en compte remise du forfait
Bonjour.
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Votre offre
Forfait Woot 200 Go - sans engagement 19,99 € TTC
Remise de 5€/mois sur votre forfait mobile sans condition de durée -5 € TTC
Total mensuel 14,99 € TTC"
or le montant de ma derniere facture est de 18,32 € et la remise de 5 € n'apparait pas.
pouvez vous regler le pb svp ?
Cordialement
Réponses
Oui je paye 20€ par mois d’habitude et là je doit payer 40€
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour pourriez-vous rattacher mon contrat actuel à mon adresse mail pour que je puisse avoir accès à mes factures ?
Bonjour Mon contrat actuel n'est pas rattaché à mon adresse mail. Pourriez-vous svp le rattacher à mon adresse mail pour que j'ai accès à mes factures? Merci d'avance -
payer en plusieurs fois sa facture
Bonjour, Je souhaiterai régler en 3 fois svp ma facture pour la ligne 06....05. Ma ligne est actuellement suspendue. Merci -
Facturé en zone 2 en Grèce
Bonjour, J'etais en Grèce du 9 au 13 mai et on me facture du hors forfait zone 2 sur cette période. Comment déposer un recours ?
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