Bonjour Ilies,
Je suis navrée d'apprendre le vol de votre mobile.
En vérifiant votre ligne, je constate que vous avez pu suspendre votre ligne depuis votre Espace Client.
A noter que vous pouvez commander une nouvelle carte SIM directement depuis cet accès. Pour ce faire, je vous invite à consulter notre FAQ dédiée au sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Passez une bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client