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Question en attente de réponse
Bonjour ça fait un moment que la connexion 4 g sur mes 2 lignes est très mauvaise. J'ai toute les difficultés à me connecter à une simple page internet ? Je suis obligé d'être les 3/4 du temps e' wifi pour avoir une connection internet fiable. Pourquoi y a-t-il cette instabilité ? J'estime ne pas avoir un service de qualité à la hauteur. En rapport à l'acquittement de mes factures. Merci de vous pencher sur le problème assez rapidement.
Réponse
Bonjour Issiaga,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Chrystelle a répondu
ISSIAGA a posé une nouvelle question
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