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Question en attente de réponse

Réactivation tel

MARTIN M.
MARTIN M.

MARTIN M.

Niveau
0
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points

Bonjour,
En déplacement à l'étranger j'avais égaré mon téléphone. J'ai donc suspendu ma ligne mais je l'ai retrouvé le soir même. N'ayant pas besoin du réseau et utilisant exclusivement le wifi je ne l'ai pas réactivé. De retour en France pouvez vous réactiver ma ligne svp ?
Merci

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Martin,

Je constate que vous avez pris contact avec nos services à ce jour pour la remise en service de votre ligne.

Je vous confirme que celle-ci a bien été réactivée.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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