Bonjour Mouez,
La facturation ou non de la migration de votre forfait prend en compte plusieurs critères, comme l'ancienneté de votre abonnement ou la baisse/montée en gamme de votre forfait (Ultimate 3h -> Ultimate 5h, par exemple).
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Amandine, Conseiller NRJ Mobile