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Question en attente de réponse

Activation "voix premium" (Samsung galaxy A51 2021)

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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Bonjour!

Serait-il possible de m'activer l'option "voix premium" afin de bénéficier des appels en 4G? Je n'arrive pas à le faire via mon espace client et j'ai vraiment besoin de cette option.

Merci d'avance

Réponse

Bonjour Camille,

Si l'option Voix Premium n'est pas affichée depuis votre Espace Client, il se peut que votre mobile ne soit pas compatible pour le moment.

Si votre smartphone n’a pas été acheté chez nous ou un distributeur français, il se peut également qu’il ne soit pas compatible.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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