Question en attente de réponse
tetephone bloquer
jai une nouvelle carte sim que je nai pas encore inserer.pas eue le temps mais mon telephone est bloquer pas de reseau .ni appel.ni sms.ni mms.
cela nest pas normal je paye mon forfait
Réponse
Bonjour Michel,
Votre abonnement a été basculé chez Bouygues Télécom.
Suite à la validation de votre portabilité, votre ligne Crédit Mutuel mobile a été résiliée.
Une facture de clôture va vous être envoyée.
Je vous invite à insérer votre carte SIM Bouygues Télécom dans votre mobile.
En cas de besoin, je vous invite à contacter le 1064.
Je vous souhaite une agréable matinée.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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