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Question en attente de réponse

Option internationale Amérique du Nord

THOMAS J.
THOMAS J.

THOMAS J.

Niveau
0
44 / 100
points

Bonjour
Étant actuellement aux États-Unis j'ai besoin que l'option internationale sans web soit activée pour recevoir des SMS et appels
Cordialement

Réponse

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Je viens de vous activer l'Option Internationale avec blocage Web, l'activation se fait sous 2h à 48h en prenant en compte que vous êtes déjà aux Etats-Unis.

Je tiens à vous informer que la réception d'appel aux Etats-Unis est facturée au tarif de 0.60€/min, la réception de SMS est gratuit, la réception de MMS est facturé au tarif de 0.84€ par destinataire.

Je vous invite à vous référer à la FAQ suivante reprenant la tarification :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022100...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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