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Question en attente de réponse

Réactiver une ligne que j ai suspendue

ADELINE K.
ADELINE K.

ADELINE K.

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points

Bonjour, pouvez vous réactiver ma ligne que j ai suspendue il y a deux jours, j avais perdu mon portable et je l ai retrouvé. Merci.

Réponse

Bonjour Adeline,

Votre ligne a été remise en service, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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