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Question en attente de réponse

Bonjour,Je souhaiterais réactiver ma ligne suspendue

ANTHONY B.
ANTHONY B.

ANTHONY B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je me suis trompé de ligne à suspendre.
Pouvez vous me réactiver ma ligne svp ?

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
30230 / 40000
points
Equipe

Bonjour ANTHONY,

Je constate qu’une suspension a été mise en place à votre initiative depuis votre espace client le 01/04/2024.

Rassurez-vous, je viens de réactiver votre ligne, le délai de la remise en service est de 2h maximum.

Je vous invite s’il vous plait à redémarrer votre téléphone.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une excellente journée.

Douaa, Conseillère Assistance mobile.

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