Question en attente de réponse
Comment savoir si ma commande 449996481728 du 16/03/23 ne sera pas encore annulée !??
Mes 3 précédentes commandes ont été annulées environ 24h00 après validation. J'ai donc demandé des explication et ce matin, un conseiller du service client m'a contacté pour m'expliquer qu'il s'agissait apparemment d'un problème sur mon adresse postale alors que je n'ai jamais eu de problème avec celle-ci. Il m'a conseillé de repasser ma commande N°44XXXXXXXX28 en indiquant bien mon adresse sur 2 lignes, si je pouvais repasser ma commande avant midi, celui-ci la surveillerai et la forcerait si nécessaire. J'ai ma commande de validée à priori mais personne ne peut me dire si elle va être annulée d'ici 24h !!???
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