Question en attente de réponse
Bonjour depuis 1h je n'ai plus de 4G je ne peux plus emmetre des appels est ce que c'est une panne ?
Impossible d'émettre des appels
Réponse
Bonjour Marie,
Je suis navré, nous avons actuellement un incident sur les antennes qui desservent votre département. Les équipes techniques sont fortement mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.
Je vous invite à utiliser au maximum un réseau Wi-Fi, vous pouvez également éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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