Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment débloquer mon téléphone portable enregistré chez NRJ ?

Bernadette M.
Bernadette M.

Bernadette M.

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Je possède un portable sony ericsson W205 enregistré chez NRJ depuis plus d'un an et je souhaite le débloquer pour l'utiliser avec un autre opérateur. Mon code IMEI est le suivant : ***************.
Pouvez vous m'indiquer le code de déblocage ?

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Bonsoir , un conseiller va venir vous contacter ici même pour lancer la procédure de déblocage . Cordialement , Geoffrey

Bonjour Bernadette

Votre demande de désimlockage peut être prise en compte uniquement si la ligne rattachée au mobile est encore active auprès de nos services : si tel est le cas je vous invite à m'en faire part via l'Espace Wiki.

Dans le cas contraire, nos équipes n'ont pas la possibilité de vous contacter : vous devez alors prendre contact avec notre Service Client au 09 69 360 200 afin d'en faire la demande.

Merci de votre confiance et à bientôt
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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