Bonjour Johanna,
Comme de nombreux secteurs et dans le contexte d’inflation actuel qui pèse sur nos coûts de production de nos produits et services, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos offres.
Soyez rassurée, votre offre reste bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive.
Je me permets de vous confirmer que des mails et des courriers vous ont été envoyés concernant ce rehaussement tarifaire d'un euro et qu'il n'est malheureusement pas possible d'en demander l'annulation.
N'hésitez pas à mettre à jour vos informations personnelles depuis l'Espace Client : adresse postale et mail.
Je vous en remercie et vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client