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Question en attente de réponse

Voyage Grèce

MYRIAM U.
MYRIAM U.

MYRIAM U.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, Je pars sur une ile en Grèce (Ios) ce week-end et il est impératif que je puisse envoyer et recevoir des messages. Pouvez-vous me confirmer que mon abonnement me permettra tout cela sans problème ?

Réponse

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe

Bonjour MYRIAM,

Votre forfait vous permet de bénéficier des appels, SMS, MMS illimités (émission et réception) et une enveloppe de 2 Go d’internet, et grâce à l'avantage Internet à 3,00 EUR / mois, vous allez profiter de 3 Go supplémentaires, soit 5 Go d'internet depuis l’Union Européenne et les DOM. De ce fait, vous pouvez utiliser votre ligne gratuitement depuis les Cyclades (île de Íos).

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

Pour que ces usages fonctionnent, je vous invite à vérifier que votre mobile soit bien en mode réseau automatique pour pouvoir accrocher le réseau à l’étranger.

Pour avoir accès à internet, il est nécessaire d'activer les données en itinérance.

Avant votre départ, je vous invite à activer le code secret de votre messagerie vocale afin de consulter votre répondeur depuis île de Íos.

Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • Composer le 777 depuis votre mobile.
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer à nouveau sur la touche 3
  • Suivre les indications du serveur vocal
  • Le numéro du répondeur depuis l'étranger, est le suivant : 0033771212777.

    Lors de votre arrivée en île de Íos, il sera nécessaire de redémarrer votre mobile.

    Pour émettre des appels ou envoyer des SMS depuis l’île de Íos vers la France, je vous invite à composer le 0033 suivi par le numéro de votre correspondant sans le premier 0.

    En cas de voyage en croisière ou de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s’appliquent. Dans ce cas, je vous prie d’éteindre le mobile le temps de la traverse.

    Une fois les 5 Go consommés, l’utilisation de la connexion internet sera bloquée pour éviter d’avoir de hors forfait.

    Bonne journée.
    Salma, Conseillère Assistance Mobile

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