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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Accès factures non autorisée ???

HENDRYK D.
HENDRYK D.

HENDRYK D.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon accès aux factures n'est pas autorisé, merci de bien vouloir faire le nécessaire.

Cordialement

Réponse

Bonjour Hendryk,

Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne.
En effet, seul le titulaire a accès à certaines fonctionnalités depuis l'espace client, dont la consultation des factures.
Je vous invite donc à vous rapprocher du titulaire qui devra se connecter depuis le site http://www.nrjmobile.fr en utilisant son adresse mail comme identifiant.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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