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Même forfait plus bas

ISABELLE R.
ISABELLE R.

ISABELLE R.

Niveau
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points

Bonjour, vous faites actuellement le forfait 100go et le reste illimité pour 9.99€. J'ai exactement le même forfait pour 20.99€.
Je souhaite payer le même prix qu'un nouveau client.
Pouvez vous me dire comment modifier le prix car en faisant changement de forfait il n'apparaît pas
Vous remerciant

Réponse

Bonjour ISABELLE,

Je suis navrée, nous n'avons pas la possibilité de vous migrer sur le forfait 100 Go à 9,99€.

Celui-ci fait partie des offres disponibles uniquement en acquisition pour les nouvelles souscriptions.

En revanche, vous avez la possibilité d'effectuer la modification vers d'autres offres depuis votre Espace Client, vous pouvez suivre le pas-à-pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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