Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour ÉRIC,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Votre forfait inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 11 Go en Union Européenne/DOM en cas de voyage.
Vous pouvez utiliser votre ligne depuis ces destinations sans l’activation de l’option internationale.
En revanche pour utiliser la ligne hors l’union européenne et DOM ou bien pour appeler depuis la France vers l'étranger, il est nécessaire d’avoir une option internationale qui pourra être active qu’à partir du 28/02/2024.
À l'issue de ce délai je vous invite à revenir vers nous pour vous l'activer.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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