Je constate qu'une commande de remplacement de carte SIM gratuite vous a été validée par notre service client le 02/11.
Vous pouvez continuer à utiliser votre ancienne carte SIM si elle est toujours fonctionnelle.
Concernant la nouvelle carte SIM, vous pouvez la garder comme carte SIM de secours et en cas de besoin l'activer depuis votre espace client ou bien en revenant vers nous sur l'assistance mobile.
Bonjour , je suis actuellement en Grèce et impossible d'activé l'option pour avoir les données mobiles en Europe .
À chaque fois j'ai une erreur "43022"
Merci de votre aide
Je voudrais activer l’option GRATUITE blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte car l’on m’a prélevé 4,50 € pour un sms surtaxé que je n’ai pas envoyé
Bonjour,
J'ai changer de forfait pour un 100GO "Votre demande de changement de forfait a bien été prise en compte. Votre nouveau forfait sera effectif le 20/06/2024."
Nous...
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