Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Anne,
Je peux vous envoyer les factures demandées par mail, l'envoi du duplicata est gratuit.
Afin d’échanger sur vos informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Anne,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de vous envoyer les factures demandées par mail pour les deux lignes.
L'envoi des factures est immédiat.
Sachez que les 12 dernières factures sont disponibles depuis votre espace client, dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures (format PDF)
Voici une FAQ pour plus d'informations : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
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