Question en attente de réponse
technique ou panne pourquoi plus de réseau sur lussan 30
comment signaler le probléme de panne technique quand il n'y a plus de réseau
Réponse
Bonjour jean claude,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :
- Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
- Pouvez-vous me communiquer le numéro ICCID qui correspond à votre carte SIM ?
- Avez-vous vous tenté de redémarrer votre mobile ?
-Pouvez-vous me communiquer l'adresse postale complète depuis la quelle vous rencontrez ce dysfonctionnement?
- Est-ce qu'il s'agit d'une absence totale de service ?
- Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile ?
- Avez-vous testé une autre carte SIM dans votre mobile ?
- Combien de barre de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour . je n'ais plus de réseau sur le secteur de LUSSAN 30580
depuis ce matin il n'y a plus de réseau sur le secteur de LUSSAN 30580Bonjour cela s appel une panne technique -
Plus de réseau depuis panne électrique général
Bonjour notre village Bouzy dans la Marne a subie une panne d'électricité générale samedi 6 a 15h30, depuis cette coupure d'électricité je n' ai plus de réseau nrl mobile donc... -
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Aucun service disponible depuis midi à ce jour
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ARROUIJAL a répondu
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jean claude a posé une nouvelle question
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